Rückgabebedingungen
Laut Gesetz haben Sie 14 Tage Zeit, Ihre Meinung zu ändern. Bei Mel 'n Nel haben Sie immer 30 Tage Bedenkzeit und das Recht auf Rückgabe. Beim Umtausch oder bei der Rückgabe senden Sie die Artikel bitte in dem Zustand, in dem Sie sie erhalten haben, ohne Gebrauchsspuren, Haare, Flecken usw. Nehmen Sie vor der Rückgabe immer schriftlich Kontakt mit uns auf. Sie können die Artikel in der Verpackung zurückschicken, in der Sie sie erhalten haben. Vergessen Sie nicht, die Sendung zu frankieren. Die Kosten für die Rücksendung gehen bei Vorliegen eines triftigen Grundes zu unseren Lasten. Auch hier gilt natürlich, dass das Rückgabe- und Umtauschrecht nicht gilt, wenn die Artikel benutzt worden sind.
Sollte ein Artikel Mängel aufweisen oder falsch versandt worden sein, gehen die Rücksendekosten zu unseren Lasten. Auch hier bitten wir Sie, uns für weitere Anweisungen zu kontaktieren. Wenn Sie weitere Fragen zu Ihrer Rücksendung haben, können Sie uns auch schriftlich kontaktieren.
Im Falle einer Rücksendung erstatten wir Ihnen das Geld innerhalb von 10 Tagen, nachdem der Artikel bei uns eingegangen ist und von uns geprüft wurde.
MEL 'N NEL